Kullanım Şartları

Bu kullanım şartları, CRMENTUM platformunu kullanımınızı düzenlemektedir. Platformumuzu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

CRMENTUM, email pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) hizmetleri sunan bulut tabanlı bir platformdur. Platform, kullanıcıların müşteri verilerini yönetmelerine, email kampanyaları oluşturmalarına ve pazarlama aktivitelerini takip etmelerine olanak sağlar.

• Hesap oluşturmak için geçerli bir email adresi ve doğru bilgiler sağlamalısınız.
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutmalısınız.
• Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz.

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Spam veya istenmeyen toplu email göndermek yasaktır.
• Yanıltıcı veya sahte bilgi içeren kampanyalar oluşturmak yasaktır.
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek yasaktır.
• Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmak yasaktır.
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemler yasaktır.
• Diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyecek eylemler yasaktır.

Email kampanyaları için aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Sadece izin aldığınız kişilere email gönderebilirsiniz.
• Her emailde çıkış (unsubscribe) linki bulunmalıdır.
• Gönderen bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.
• İçerik, yasal düzenlemelere uygun olmalıdır.
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümlerine uymalısınız.

CRMENTUM platformu, logoları, tasarımları ve içerikleri CERİLAS YÜKSEK TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ'ne aittir. Bu materyalleri izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya kullanmak yasaktır.

• Platforma yüklediğiniz veriler size aittir.
• Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.
• Hesabınızı sildiğinizde verileriniz yasal saklama süreleri hariç silinir.
• Verilerinizin işlenmesi için gerekli lisansı bize vermiş olursunuz.

Bakım, güncelleme veya beklenmeyen teknik sorunlar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulacaktır. Kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
• Kullanım şartlarını ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
• Sonlandırma durumunda verilerinizi dışa aktarmanız için makul süre tanınacaktır.

Bu kullanım şartlarını önceden haber vererek değiştirme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler email ile bildirilecektir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanım şartları hakkında sorularınız için lütfen iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçin veya aşağıdaki bilgilerden ulaşın:

CERİLAS YÜKSEK TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Bul. D Blok No: 4D İç Kapı No: 11 Şahinbey / Gaziantep
Telefon: 0544 943 07 26
KEP: cerilas@hs01.kep.tr

Son güncelleme: Aralık 2024